Podmienky používania

1. Oprávnenosť a minimálny vek

Prístup k platforme je vyhradený osobám, ktoré dosiahli zákonný vek pre hazard na Slovensku, stanovený na 18 rokov, a ktoré majú povolené zúčastňovať sa online hazardu podľa platných predpisov. Používatelia zodpovedajú za overenie, že ich prístup neporušuje žiadny platný právny predpis. Prevádzkovateľ môže kedykoľvek požiadať o doklad o veku a totožnosti a obmedziť alebo zrušiť kontá, keď oprávnenosť nemožno overiť.

2. Registrácia konta a bezpečnosť

Na plné využívanie platformy si musíte vytvoriť konto s pravdivými a aktuálnymi údajmi. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonanú cez vaše konto. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, bezodkladne to oznámte podpore a zmeňte si heslo. Dvojfaktorové overenie je dostupné a odporúča sa.

2.1 Overenie totožnosti (KYC)

Kontroly Poznaj svojho klienta slúžia na potvrdenie totožnosti, veku, adresy a platobnej metódy prostredníctvom platných dokladov v súlade s praxou prevencie prania špinavých peňazí. Ak sú požadované informácie neúplné, vklady, výbery alebo hranie môžu byť obmedzené až do dokončenia overenia.

3. Vklady, výbery a platby

Platforma podporuje vklady a výbery v eurách kartou, kryptomenami a ďalšími dostupnými metódami podľa vašej polohy a technických faktorov. Transakcie kryptomenami môžu podliehať sieťovým poplatkom a kolísaniu ich ceny. Výbery sa spracúvajú až po dokončení overenia totožnosti a platia uvedené minimálne a maximálne limity. Lehoty spracovania sa líšia podľa metódy a môžu byť ovplyvnené bezpečnostnými a compliance kontrolami.

4. Používanie služieb a fair play

Používaním SynotTip sa zaväzujete zúčastňovať sa čestne a nezneužívať chyby softvéru, koalíciu, automatizované nástroje ani inú neoprávnenú výhodu. Prevádzkovateľ môže sledovať aktivitu na odhalenie nezrovnalostí a zrušiť stávky, obmedziť funkcie alebo zatvoriť kontá pri podozrení zo zneužitia.

4.1 Zakázané činnosti

Medzi zakázané správanie patrí obchádzanie bezpečnostných systémov, prevádzkovanie viacerých kont bez povolenia, konanie v mene inej osoby alebo podvodné platobné aktivity. Pri zistení zakázanej činnosti možno prijať primerané opatrenia v súlade s pravidlami rizika a compliance prevádzkovateľa.

5. Bonusy a promo akcie

Ak sú ponúkané bonusy alebo promo akcie, podliehajú osobitným podmienkam ako oprávnenosť, podmienky pretočenia (rollover), časové limity a obmedzenia hier. Tieto podmienky sa uvádzajú pri každej ponuke. Prevádzkovateľ môže promo akcie upraviť, pozastaviť alebo stiahnuť, najmä keď je to potrebné z dôvodov compliance alebo riadenia rizika.

6. Zodpovednosť a prevzatie rizika

Online hazard so sebou nesie finančné riziko a možnosť straty vsadených súm. Používaním platformy beriete na vedomie, že zodpovedáte za svoje rozhodnutia a že prevádzkovateľ nemôže zaručiť žiadny výsledok ani neprerušovanú dostupnosť služieb. V rozsahu povolenom platnými zákonmi prevádzkovateľ nezodpovedá za straty vzniknuté prerušeniami, technickými problémami alebo zlyhaniami tretích strán.

7. Zmeny podmienok a kontakt

Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky používania upraviť s ohľadom na zmeny v legislatíve, regulačných usmerneniach alebo ponúkaných službách. Aktualizované podmienky sa zverejňujú na platforme a ďalšie používanie po dátume účinnosti znamená ich prijatie. Používatelia, ktorí aktualizované podmienky neprijmú, môžu požiadať o zrušenie konta cez bežné kanály podpory dostupné prostredníctvom live chatu a kontaktného formulára stránky.